Huidinstituut Cascade werkt enkel op afspraak om de behandelingen in alle rust te laten verlopen.
Daarom worden er tijdens de behandelingen geen telefoons aangenomen.

Voor afspraken of vragen kunt u dan ook steeds een mail sturen, of een bericht nalaten op het antwoordapparaat, dan wordt u later teruggebeld.

Uiteraard kunt u ook steeds langskomen om producten, cadeautjes of geschenkbonnen af te halen. Gewoon even bellen of mailen wanneer u wilt langskomen. Dat kan vaak tussen 2 afspraken in, ‘s avonds of op zaterdag.

Gelieve tijdig op uw afspraak aanwezig te zijn. Indien u later bent moet, uit respect voor de volgende klant, de behandeling mogelijks worden ingekort, wat dan weer niet prettig is voor u. Om optimaal van uw behandeling te kunnen genieten is het aangewezen uw gsm uit te zetten bij aanvang van de behandeling.

ANNULATIEVOORWAARDEN

Afspraak vergeten of te laat afgebeld?
Erg vervelend, ik heb de nodige tijd voor u gereserveerd en andere mensen teleurgesteld.Het vrijhouden van deze tijd brengt bovendien ook kosten met zich mee waar geen inkomsten tegenover staan. Daarom ben ik genoodzaakt volgende kosten in rekening te brengen:

U kan kostenloos annuleren tot 48 uur voor de afspraak. Ik kan dan immers de vrijgekomen tijd nog inplannen voor een andere behandeling.

Bij annulaties binnen de 48u voor de afspraak betaalt u 50€ annulatievergoeding.

Bij het niet komen opdagen zonder te verwittigen betaalt u de volledige behandeling.

U kunt natuurlijk ook steeds iemand anders sturen in uw plaats, dan betaalt u uiteraard niets.

Zolang de annulatievergoeding niet is betaald kan er geen nieuwe afspraak gemaakt worden.

Het bedrag kunt u storten op rekening IBAN BE56 0018 0270 5388 met vermelding “annulatie + naam + dag”.

Vanzelfsprekend heb ik begrip voor overmacht en zeer uitzonderlijke omstandigheden die het u onmogelijk maken uw afspraak na te komen.

Iedereen die een reservatie maakt bij CASCADE verklaart zich automatisch akkoord met de huisregels.
Ik dank u voor uw begrip.

Afspraak maken